クリーニング店の開業チェックリスト 完全ガイド【2026年版】

管轄保健所へのクリーニング所の開設届、消防署への防火対象物使用開始届など、開業に必要な許認可を提出する。

💡 開設届にはクリーニング所の構造設備図面が必要。事前に保健所と綿密な打ち合わせを行うこと。

店舗の内装工事、クリーニング機械（ドライ機、プレス機など）の搬入・設置、給排水管、排気ダクト、ボイラー、電力供給設備の工事を完了させる。

💡 大型設備の設置には専門業者との連携が不可欠。特にボイラー設置には資格が必要な場合がある。

スマレジやリライトなどのPOSPoint of Sale。販売時点情報管理システムシステム、Squareなどの決済端末、クラウド会計（freee）の導入・設定を行い、業務効率化とデータ管理体制を構築する。

💡 宅配クリーニングも視野に入れるなら、宅配サービス連携機能を持つPOSを選ぶと良い。

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受付、仕分け、仕上げ、シミ抜き基礎などのスタッフを採用し、開業前研修を実施。特に顧客対応と品質管理を徹底する。

💡 従事者10人以上の場合、クリーニング師の設置義務があるため、計画的に有資格者を確保する。

洗剤、溶剤、ハンガー、包装資材、タグ、回収ボックスなど、開業に必要な資材を調達し、在庫管理計画を立てる。

💡 溶剤はパークロロエチレンと石油系で管理方法が異なるため、混同しないよう徹底する。

知人や関係者を招いてプレオープンを実施し、オペレーション、設備動作、顧客導線、受付システムなどを最終確認し、問題点を洗い出す。

💡 特にシミ抜きやプレス仕上げの品質は、実際の衣類で複数回テストし、スタッフ間の技術レベルを統一する。

宅配クリーニング、衣類保管サービス、防炎・撥水加工など、顧客ニーズに応じた付加価値サービスを開発し、導入計画を立てる。

💡 宅配クリーニングは集荷・配送の物流コストが課題。地域密着型で効率的なルートを設計するか、外部プラットフォーム活用を検討する。

衣替えシーズン（春・秋）の繁忙期と閑散期の需要変動を予測し、効果的なキャンペーンや割引、人員配置計画を策定する。

💡 特に夏場のダウンジャケット保管サービスなど、閑散期の売上を補完するサービスを積極的に提案する。

水質汚濁防止法に基づく排水基準のクリア状況、廃棄物処理法に則った廃溶剤などの管理・処理状況を定期的にチェックし、記録を保管する。

💡 保健所や環境省からの立ち入り検査に備え、常に最新の法規制情報を把握し、記録類を整備しておく。

会員制度、ポイントプログラム、誕生日特典、DM送付など、リピーターを増やすためのCRMCustomer Relationship Management。顧客管理システム戦略を強化し、顧客満足度を高める。

💡 POSデータから顧客の利用頻度や好みを分析し、パーソナライズされた提案を行うことで、顧客との長期的な関係を築く。

洗剤、溶剤、ハンガーなどの仕入れ先を見直し、複数業者からの見積もり比較、一括購入によるコスト削減、安定供給体制を構築する。

💡 特に溶剤は価格変動や在庫切れのリスクがあるため、信頼できる供給元を複数確保し、リスク分散を図る。