開業ガイド

ネットショップ(EC)の開業に必要な届出・許認可ガイド【2026年版】

小売系
✓ 検証済み 2026年3月時点掲載している届出・許認可情報は行政の一次情報と照合しています。情報の出典について

ネットショップ(EC)開業。手軽に始められると思われがちですが、実際には多様な法規制や届出が絡んできます。特に、特定商取引法に基づく表示、個人情報保護法、景品表示法は、EC事業者が守るべき土台。加えて、扱う商品によっては食品衛生法、酒税法、古物営業法といった許可や免許も必要です。これらを怠れば、事業停止や罰則の対象になるだけでなく、顧客からの信頼も失いかねません。開業前に必要な手続きをしっかり把握し、滞りのない運営をスタートさせましょう。

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ネットショップ(EC)の開業では、取り扱う商品によって必要な届出・許認可が大きく異なります。特に食品、酒類、化粧品、医薬品などを販売する場合は、開業の3ヶ月〜6ヶ月前には保健所や税務署、薬務課への事前相談を開始し、施設準備や資格取得を進めましょう。個人事業開業届は開業後1ヶ月以内、青色申告承認申請書は2ヶ月以内と、比較的余裕があります。

届出・許認可一覧

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プロのアドバイス

  • ECサイトのフッター。特定商取引法に基づく表記は必須。住所、電話番号、代表者名、送料、返品条件、支払い方法。顧客が安心して買える情報、しっかり載せればCVRも上がる。
  • 個人情報保護法を守るなら、SSL化は当然。プライバシーポリシーも忘れずに作り、サイトに掲載。決済代行を使っても、情報管理の責任は自分たちにあることをお忘れなく。
  • 景品表示法、大丈夫? 「No.1」「最高級」のような大げさな表現はNG。客観的な根拠を示す。アフィリエイトやSNSの広告表現も気を抜かない。
  • 食品や化粧品。製造ロット、賞味期限、成分表示など、法で決められた表示は漏れなく。Amazon FBAや物流代行を使っても、表示義務はあなたの責任。
  • 越境EC、考えてる? 販売先の国の輸入規制、関税、VAT/GST。そして広告表示のルールも事前に確認。EU圏ならGDPRへの対応も忘れずに。

よくある失敗

  • 特定商取引法に基づく表記、抜けていませんか? 住所や電話番号の記載漏れ、返品条件の不明確さは、消費者庁からの行政指導や顧客トラブルに繋がりやすい。
  • 食品衛生法や酒税法の許可なし販売。自家製食品や酒類をECで売る際、必要な営業許可や免許を取らないと、罰則の対象になります。
  • 薬機法違反の広告表現。「がんが治る」「痩せる」など、化粧品や健康食品で医薬品のような効果を謳えば、最悪、事業停止命令を受ける可能性も。
  • 古物商許可、取っていますか? 中古ブランド品や古着を継続的にECで販売するのに、許可なしで営業しているケースが見られます。
  • 個人情報保護法への認識不足。顧客のメールアドレスやクレカ情報の取り扱い規約が不十分だと、情報漏洩や信頼失墜のリスクを高めます。

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この記事について

本記事は、株式会社more&F(茨城県つくば市)が運営する「開業ガイド」編集部が、 省庁・自治体の公開情報や日本政策金融公庫の公的統計データをもとに作成しています。