ペットホテルの売上・損益シミュレーター【2026年版】
ペットホテルの開業・運営を成功させるには、精緻な売上・損益計画が不可欠です。本シミュレーターは、宿泊サービスから付帯サービスまで、ペットホテル事業特有の収益源と、人件費、施設維持費、動物病院連携費用といったコストを網羅。第一種動物取扱業（保管）の登録要件を満たしつつ、安定した経営基盤を築くための具体的な数値に基づいた計画立案をサポートします。愛するペットを預かる責任と収益性を両立させるための、あなたのビジネスプランを可視化しましょう。
※ 初期値は業界平均に基づく概算です。ご自身の計画に合わせて各項目の数値を変更してください。
月間売上
52万円
月間コスト
88万円
月間利益（利益率-69%）
-358,656円
損益分岐点売上
88万円
黒字化まであと月 36万円 の売上が必要です
ペットホテルの損益分岐点とは、宿泊サービスや付帯サービスの売上から、家賃、人件費、光熱費、清掃消毒費、提携動物病院費用などの全ての固定費と変動費を賄い、利益がゼロとなる売上高を指します。特に、24時間見守り体制や専門スタッフの配置による人件費、感染症対策のための徹底した清掃・消毒費用が固定費・変動費に大きく影響します。この点を正確に把握することで、目標稼働率や適切な料金設定、効率的なコスト管理が可能となり、安定した経営基盤を築く第一歩となります。
売上項目
小型犬（〜10kg程度）の1泊あたりの宿泊料金。ケージ利用。
猫の1泊あたりの宿泊料金。猫舎利用。
チェックアウト時間延長、投薬、夜間見守り強化などの追加料金。
自宅・指定場所へのペット送迎サービス料金。
宿泊中のペット向けフードやおやつ、おもちゃの販売。
滞在中に提携トリマーによるシャンプー・カットなどのサービス。
コスト項目
店舗・施設の月額家賃および共益費。動物取扱業の施設基準を満たす物件。
動物取扱責任者を含むスタッフの給与、社会保険料など。夜間見守り体制による増減。
電気代、水道代、ガス代。空調管理や清掃・消毒で変動。
ケージ・施設の清掃、消毒に必要な洗剤、薬剤、消耗品。
預かり中のペット用フード、トイレシート、おもちゃ、緊急用医薬品など。
緊急時対応のための提携動物病院への月額費用や、年間契約料。
預かり中のペットの事故・疾病に対する賠償責任保険、施設賠償責任保険。
ウェブサイト運営、SNS広告、地域情報誌への掲載費用など。
ケージ、空調、給排水設備などの定期点検・修繕費用。防音対策の維持費。
RESERVA、STORES予約、スマレジ、freeeなどの月額利用料。
業界ベンチマーク
稼働率（宿泊）
50〜70%
年間を通じた宿泊スペースの平均稼働率。繁忙期と閑散期の差が大きい。
人件費率
25〜35%
売上高に対する人件費の割合。24時間体制や特別ケア対応で高くなる傾向。
施設維持費率
10〜15%
売上高に対する家賃や光熱費、修繕費などの割合。初期投資回収後も一定の割合を占める。
リピート率
60%以上
一度利用した顧客が再度利用する割合。信頼性とサービス品質が重要。
リスク要因
- 預かり中のペットの体調急変や事故、他のペットとのトラブル発生。特に、感染症の蔓延リスクは経営に甚大な影響を及ぼす。
- 動物取扱責任者や経験豊富なスタッフの確保難。特に24時間体制や専門ケア対応の人材不足はサービス品質低下に直結。
- 繁忙期と閑散期の稼働率の大きな変動による収益不安定化。特にゴールデンウィーク、お盆、年末年始以外での集客が課題。
- 施設・設備の老朽化や防音対策の不備による近隣住民とのトラブル、または脱走事故のリスク。
- 競合施設の増加や、ペットシッター、動物病院併設ホテルなど多様な預かりサービスの登場による顧客獲得競争の激化。
プロのアドバイス
- **感染症対策の徹底と情報開示**: 狂犬病ワクチン・混合ワクチン接種証明書の確認を必須とし、預かり前にペットの健康状態を詳細にヒアリング。使用する消毒液の種類や清掃頻度、換気システムについて飼い主へ積極的に情報開示し、安心感を高めましょう。
- **夜間見守り体制の明示と付加価値化**: 「24時間スタッフ常駐」か「夜間は監視カメラのみ」かを明確にし、後者の場合は緊急時対応フローを具体的に提示。24時間体制をアピールする際は、その分の人件費をサービス価格に適切に反映させ、高付加価値サービスとして提供しましょう。
- **動物病院との強固な連携体制**: 提携動物病院との緊急時対応プロトコルを文書化し、スタッフ全員が熟知すること。獣医師の連絡先、搬送手段、緊急時の判断基準などを明確にし、飼い主にも事前に説明することで、信頼を得られます。
- **防音・脱走防止設備の定期点検**: 防音壁の劣化やケージの施錠機構の不具合は、重大な事故につながる可能性があります。開業後の定期的な専門業者による点検と、日々のスタッフによるダブルチェック体制を確立し、安全管理を徹底してください。
- **ペットカルテの詳細な記録と共有**: 預かり中の食事量、排泄状況、散歩内容、特記事項（ストレスサイン、他の犬との交流状況など）を詳細に記録するペットカルテを作成。スタッフ間で共有し、お迎え時に飼い主へ正確にフィードバックすることで、きめ細やかなサービスをアピールできます。
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